http://www.fayerwayer.com/2008/10/%C2%A1llame-ya-dell-vostro-1510-a-usd276/

Errores de este tipo corroen rapidamente la seriedad a la empresa, y anima a miles nuevos pillos chilenos…. Seriedad, pilleria, da lo mismo… Tamos en Chile.

Trate de devolver un producto con fallas y verá que muchas empresas prefieren litigar con el sernac que devolverle el dinero a un cliente.

Léase una encuestita sobre satisfacción de cliente cuando levante la bandera de las pobres empresas saqueadas por clientes que no hacen otra cosa (en menor escala) que lo mismo que las grandes empresas que fijan precios de libre mercado cobrando hasta el 200% del valor original certificado por sernac.

revise las tasas de interés que cobran las tiendas respaldas por la misma ley que le permite a los clientes exigir que les respeten los valores publicados.

corrobore quién proteje al cliente que paga una casa de 100m2 que tiene realmente 91.
Averigue que pasó con esos 9 metros cuandrados por los que REGALÓ 90 Uf o más.

Averigue a donde van a parar los fondos recaudados por las grandes empresas tiendas y bancos incluidos que cobran seguros obligando y condicionando ilegalmente a sus clientes a tomarlos por la compra de X producto.

Cuenteme quién se hace cargo de las pérdidas o perjuicios de un cliente que solicita asistencia de un servicio técnico que no establece plazos de entrega del producto a mantener.

¿Que pasó con los supermercados que rotulaban por segunda
o tercera vez productos vencidos.?

¿O las automotoras que vendian vehcíulos con los cuenta kilometros arreglados?

¿Que paso com GMAC la empresa de creditos de Chevrolet que amparados en una ley del año 20 embarga en la calle y con carabineros los vehiculos de sus deudores al 3 pago para rematarlos sin darle posibilidad al cliente de regularizar su deuda porque nadie los atiende mientras se remata los autos a espaldas de ellos?

Podría seguir citando ejemplos sobre SINVERGUENZAS Y LADRONES A GRAN ESCALA que dejan el incidente DELL como una anécdota pero me acabo de dar cuenta gracias a tu reflexión que como clientes somos pillos y sinverguenzas porque la ley nos ampara.

Lo divertido de todo esto es que es tan poco frecuente que un cliente “gane” por un error de una empresa que cuando ocurre se victimiza a las empresas que desde siempre se han pasado al cliente por la raja en todos los aspectos.

Por último ojee un ratito http://www.reclamos.cl para que cuando se inspire a escribir tanta estupidez junta al menos tenga todos los angulos posibles o al menos pueda plasmar en su crítica moralista que esta es una jungla donde la empresa es moralmente irreprochable porque no roba, sinó que tiene un contrato firmado de mutuo acuerdo y el cliente es un ladrón porque alguna vez logró tomar la ley y usarla a su favor para cagarse a una empresa que nunca tubo contemplada estos vacios en sus contratos o que sus departamentos jurídicos no lograron resolver.

A mucha honrra soy cliente y no me apena cagar una empresa porque para regalarles dinero soy mandado a ser:

Tengo isapre y el plan por el que pago me cubre parto y cesaria al 100% (soy hombre)